(15)達弥西心のわかりやすい話「足りないもの」

達弥西心のわかりやすい話「足りないもの」

●もてなし(11/21) - HMU 達弥西心

これを受け入れない人だったら、こんな風に自分がさらしものにされて・・・という感じで思ったりします。

●もてなし(10/21) - HMU 達弥西心

この人のような納得があると私の言いたいことが理解してもらえたと分かります。

●もてなし(9/21) - HMU 達弥西心

さてこのことがあってからの、その社員からのメールです。「自分の報告では店の状態が何も分からなかったということが分かりました。だからこの人のようにやっていきます。」

●もてなし(8/21) - HMU 達弥西心

私が一番知りたいことは何かというと、みんなはどう思っているのかが知りたいのです。そうすると様子が分かってきます。そんなふうに、もてなしの部分を理解してください。

●もてなし(7/21) - HMU 達弥西心

「今日○○がありました」だけでもいいのですが、できれば中の様子や、今日の動きの様子が少し入っていると掴みやすい、逆に言うと、それがないと掴めないのです。

●もてなし(6/21) - HMU 達弥西心

もてなしということ、人的に関わるということは、人的に関わったことによって把握出来ることがあるということです。

●もてなし(5/21) - HMU 達弥西心

「今日、自分はこれだけの仕事をしました。これだけで幾らです。」だけが書いてあるとします。そんなメールを見ても私は何も把握できないのです。そこに社員が居たこと自体も、意味が無くなってしまうのです。

●もてなし(4/21) - HMU 達弥西心

昨日はみんなが「どんじゃらほい」に行っているだろうな、どんな様子だったのかなと私は知りたいとします。ところが報告メールに、そういうのが一切ないとどうなるでしょう。

●もてなし(3/21) - HMU 達弥西心

たとえば報告のメールでも、「今日動いてこういうことがありました。こうで、こうで、こうなりました。」という報告をもらえたら、リーダーは別の場所に居ながらにして管理出来ます。

●もてなし(2/21) - HMU 達弥西心

相手が思っていること、思ったことを見ることで「もてなす」のです。
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